Domande Frequenti (FAQ)
Tutto quello che devi sapere sul tuo shopping Semicouture
Quali sono i tempi e i costi di spedizione?
Offriamo spedizioni express in tutta Italia entro 2-3 giorni lavorativi. La spedizione è gratuita per tutti gli ordini superiori a 150€, altrimenti è previsto un costo fisso di 8€.
Come posso effettuare un reso?
Puoi richiedere il reso entro 14 giorni dalla ricezione dell'ordine. Accedi alla tua area personale, seleziona l'ordine e segui le istruzioni per prenotare il ritiro con il nostro corriere convenzionato.
Quali metodi di pagamento sono accettati?
Accettiamo le principali carte di credito (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, Apple Pay, Google Pay e il pagamento in tre rate senza interessi tramite Klarna.
Come posso scegliere la taglia corretta?
In ogni scheda prodotto troverai una guida alle taglie dettagliata con le misure in centimetri. Se sei indecisa tra due taglie, ti consigliamo di scegliere la più grande per un fit più confortevole.
I prodotti Semicouture sono realizzati in Italia?
Sì, Semicouture è orgogliosamente Made in Italy. I nostri capi sono il risultato di una ricerca estetica profonda e di un'artigianalità di alta qualità tipica della tradizione italiana.
È possibile modificare o annullare un ordine già effettuato?
Gli ordini vengono elaborati rapidamente per garantire una consegna veloce. Se desideri modificare o annullare un ordine, contatta il nostro Servizio Clienti entro un'ora dalla conferma.